Zwei Haltungsgrundsätze stehen bei Thurvita dieses Jahr im Fokus • Engagement für den Kunden «Wir engagieren uns für die Wünsche unserer Kunden. Wir hören die Wünsche unserer Kunden und nehmen sie ernst. In der Balance zwischen Zuwendung und Effizienz setzen wir uns für deren Verwirklichung ein.» • Verantwortung übernehmen «Wir übernehmen Verantwortung. Wir treffen Entscheide … Credo 6 weiterlesen
Credo 6
Lernsnack zum Credo 6: Wir heissen unsere Gäste willkommen!
Im Team Finanzen & Controlling fand letzte Woche die Revision der Buchhaltung 2015 statt. Beim Eingang haben wir eine Flipchart mit den Worten “Herzlich willkommen” aufgestellt. Dies wurde von den Revisoren sehr geschätzt und hat uns dazu motiviert einen Lernsnack zu erstellen: Credo 6 – Gäste Willkommen heissen
Lernsnack zu Credo 6: Ohropax
Das Team vom Rosengarten hat eine einfache und effiziente Übung entwickelt. Wie kann die Aufmerksamkeit des Teams gestärkt werden und damit einen besseren Service gegenüber den Kunden geboten werden. Um das zu üben braucht es nur etwas kleines: Ohropax. Lernsnack-vom-Rosengarten