Bevor Sie einem Kunden antworten, überlegen Sie kurz: «Was genau ist die Frage?». Das Admin-Team hat sich diese Gedanken gemacht.
Lernsnack – Der Kunde muss es verstehen – Credo 8
Bevor Sie einem Kunden antworten, überlegen Sie kurz: «Was genau ist die Frage?». Das Admin-Team hat sich diese Gedanken gemacht.
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