Lernsnack zu Credo 8: Der Kunde muss es verstehen können

Das Adminteam von Priska Zingg hat sich das folgende überlegt: Den Bewohnenden fällt es nicht immer leicht, Ihnen ihr Anliegen/ihre Frage kurz und
klar mitzuteilen. Dies macht es Ihnen natürlich nicht einfach eine klare und verständliche Antwort auf die Frage zu geben.

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