10 jahre thurvita today

Lernsnack zum Credo 1 – Wir sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.

Der Technische Dienst stösst bei seiner Arbeit immer wieder auf z. B. herumliegende Kabel. Diese sind für unsere Mitarbeiter und Bewohner eine grosse Stolpergefahr und können zu schweren Verletzungen führen.   TD Credo 1 Lernsnack

Lernsnack zum Credo 5 Haltung bewahren: der Körper ist mein Instrument „Weniger ist mehr“

„Weniger ist mehr.“ Dies heisst, manchmal ist eine einfache Berührung, ein Lächeln oder ein Streicheln mehr, als viele Worte. Unsere Bewohner haben Smileys gestaltet, diese erinnern uns daran, dass wir den Tag mit einem Lächeln auf den Lippen  verbringen.   PZF A _smiley_grün1

Lernsnack zum Credo 1 – Zimmer beziehen

Neu eintretende Bewohner kommen in der Regel aus ihrer eigenen Wohnung oder sogar dem eigenen Haus. Sie ziehen hier in Räumlichkeiten, in welchen sie häufig Kompromisse eingehen müssen. Ziel dieses Snacks ist, das Verständnis zu fördern. Viel Spass beim Ausprobieren wünscht euch das Team Aktivierung ! Lernsnack zum Credo 1 – Zimmer beziehen Aktivierung

Lernsnack zum Credo 2 Ohne Zwang: Dem Kunden nichts aufdrängen

Oft sind wir als Mitarbeiter in Situationen, in denen wir aus Zeitdruck oder aus Bequemlichkeit dem Kunden etwas hinstellt, ohne ihn nach seinen Bedürfnissen zu fragen. Häufig getrauen sich unsere Kunden nicht etwas zu sagen (aus der Biografie heraus), sie nehmen das Hingestellte einfach an, essen und trinken es. Kurz, wir drängen es ihnen auf. … Lernsnack zum Credo 2 Ohne Zwang: Dem Kunden nichts aufdrängen weiterlesen